新年接近,家政服务需求大,现在许多电子商务渠道包含手机客户端都提供有家政订货服务。动动手指就能预定家政上门服务,方就是便利,但靠谱吗?
记者从姑苏多家家政公司了解到,最近预定家政进行年终大扫除的市民扎堆,订单量大,保洁员严峻不够用:“咱们基本上没什么阿姨可派了,基本上回家的现已回家了,留下来的也不多。”
比较一家家打电话或是到店咨询,在网上找保洁员就便利多了。记者在某电子商务渠道查找“保洁服务”,显现有4万多条相关服务,包含家庭保洁、新房拓荒保洁,还有油烟机清洗、地板打蜡等专项服务。市民顾先生说,年前家里要大扫除,自己和妻子作业忙没时间,预备网约一名家政员。
记者看到,一些网上家政不只明示了服务范围、服务标准、价格等,包含在岗阿姨的上岗证、健康证等信息也都揭露通明。不过,网上的中介公司也鱼龙混杂,服务的质量良莠不齐,市民在网上找家政也顾忌不少,心里没底。市民张阿姨说,她在网上也常常看到一些报导,这个也忧虑。所以想找一个最少看起来定心的,要牢靠一点的公司。
记者了解到,现在姑苏家政服务业大多数为中介制,家政公司与家政人员不签劳动合同,也没有标准的服务标准和要求,假如市民经过网上预定了这样的家政中介,往往在服务质量和内容上简单扯皮。
姑苏市家庭服务行业协会会长刘俊秋介绍:“关于家政人员的办理,每个渠道、家政公司办理的形式都是不一样的,有的是实施中介制的,还有的是实施职工制的。假如是中介制的话,或许收笔中介费就沙哑,服务标准等方面的约束力就比较差。一切在人员的鉴别方面要留神一下,对企业的运营形式,职工的办理状况要重视一下。”
刘俊秋还提示,市民网上预定家政服务,要签定相关的服务协议,约好两边的权益与责任,避免呈现胶葛时由份额个人承当不必要的丢失。再就是最优挑选有品牌、资质的家政公司,多重视他们点评和满意度状况。别的,我们后期维权,我们必需要保存好一些相关的依据,比方付出记载等。