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【服务在身边】“焕新行动”推进服务提升 2024-05-01 04:33:51爱赢体育官网APP

  近日,高层工业(办公)物业公司积极做好“技能中国行2019-走进中石油”活动相关保洁、礼仪、秩序维护等专业服务工作,对第五采油厂国家级周小东技能培训学校进行开荒保洁。

  该项目部组织保洁班组第一时间来到现场,了解现场的具体工作量,做到心中有数。此前培训学校一直处于改造状态,楼道区域和办公室内、展示厅里的展品上到处都是灰尘。为了不影响参观检查。第二日一早,该项目部组织14名保洁员提前到岗,项目经理安排工作和要求,班长带领员工投入到开荒保洁工作中,仅用一上午的时间就出色地完成了此次拓荒任务。共保洁了玻璃窗46扇、展示厅2间、报告厅1间、会议室3间约660余平方米。

  该项目部全体员工秉承“成就业主,成长自己”的服务理念,为业主提供优质的物业服务,用诚心、细心、耐心、责任心为业主营造舒适整洁的工作环境,得到了甲方的赞誉。

  “焕新行动”开展以来,津港物业遵循高标准、严操作、强管理、优形象的原则,采取科学管理手段,狠抓精细管理,持续推进服务质量水平提升。

  该公司南部共享公寓项目部员工在日常巡查中,发现共享公寓的污水井一直在高位运行,这个问题困扰着项目部的维修工朱荣华师傅,他在每天的巡视中,仔细查找问题的原因,初步确认问题应该出现在污水泵房旁调节池内和积水井内。

  10月30日,朱荣华和朱德才两位师傅带上防护用具将抽水泵提起,积水井气味难闻,两人忍着恶臭细致查看,首先排除水泵问题。而造成积水井内抽水泵空转,污水不能正常从积水井排到调节池,推断出两个井内之间连接处断裂。为了证实这个判断,两位师傅找到一根带有弯头的6米PPC管线,搭在积水井和调节池之间,然后将积水井内的排水管提出,插入放入地面的临时管,将带有弯头的一边放入调节池。污水开始从积水井排到调节池内,1小时排水后,积水井内的水位慢慢下降,断裂的管线接头终于漏出水面,污水井管线高位运行的原因查出。随后,他们配合施工方对共享公寓的污水井一直在高位运行的故障进行了维修。

  为给入住公寓的一线员工提供更好的居住环境,两位朱师傅主动将院内所有污水井进行了清掏。他们用大的漏勺将污泥一勺勺捞出,一锹锹铲除,将共享公寓院内所有的淤泥与油垢清掏完毕。经过一上午的努力,疏通井道,消除了堵塞的隐患。

  该项目维修人员以精心服务精神,全力推进了津港物业公司服务水平和对外服务形象“焕然一新”。

  10月31日,北京途牛国际旅行社有限公司油田门市部正式开业,为油区居民出游增加了一个新的选择。

  自2018年以来,物业服务公司就与途牛开展了务实合作,通过物业管家推广途牛旅游业务,实现合作共赢,使途牛旅游在油区的知名度明显提升。为顺利完成途牛的门店入驻,物业服务公司成立专责工作组,与途牛公司进行了多次会面晤谈,充分发挥各自优势,采用新颖合规的商业模式协作推进各阶段工作稳步发展,进一步拓展了公司业务领域。

  途牛正式入驻后,将为油区居民打造属于自己的专属旅游路线和产品。开业当日,“钜惠好礼送不停”活动内容丰富精彩,开业三重重磅大礼吸引了众多顾客前来咨询。金百邦物业公司工作人员向广大顾客宣传、分享门市部的营销理念和开业活动信息,使更多油区居民了解途牛旅游,从而为其提供便捷高效的旅行服务。

  下一步,该公司将坚持“把服务经营起来”的理念,把握“精细”核心,借助途牛旅行社强大的旅游资源和丰富的行业经验,为油区居民提供多元化的综合旅游服务,进一步丰富石油人的业余文化生活。返回搜狐,查看更多