是在质量方面指挥和操控安排的和谐活动。它触及安排的每个方面,要求环绕产品质量构成的全进程,经过拟定质量方针和完成质量方针,向商场供给契合顾客和其他相关方要求的产品.质量办理是一个全面的进程,包含承认质量方针和质量方针、质量策划、质量操控、质量保证和质量改善等一系列活动。
质量办理系统(QMS)是指在质量方面指挥和操控安排的办理系统。它的意图是为了承认和保证安排的产品或服务的质量契合客户希望和需求。质量办理系统是经过文件化的方法来进行办理,成为安排内部质量办理工作的要求.它不只包含质量办理的根本活动,还触及到安排架构、程序、进程和资源配置等方面。
质量办理系统是安排办理系统中的一部分,除了质量办理外,安排还可能有其他类型的办理系统,如环境办理系统、工作健康安全办理系统等.这些系统一起构成了安排的整个办理系统,旨在完成多方面的办理方针。
总归,质量办理和质量办理系统是保证安排产品或服务质量的要害元素。质量办理是一个全面的和谐活动,而质量办理系统则是完成这些活动的结构性结构。两者相得益彰,一起推进安排向客户供给满足的产品和服务。