据西安市家庭服务业协会副会长史元平介绍，近年来家政行业发展比较迅速，西安市家政公司也多达100来家，从业人员近6万人。但目前家政市场存在不规范、管理混乱、乱收费、服务的品质无法保障等问题。

  史元平说，目前，市场上的家政公司大致上可以分为中介和全程企业化两种：中介，即家政公司把家政服务员介绍到雇主家，收取中介费，属于一次性的买卖；全程企业化，即家政公司与家政服务员签订用工合同，使家政服务员从自由职业者成为“职业工人”。

  “目前家政行业主体问题多存在于一些‘中介公司’和‘黑家政’，他们只为了赚钱，往往压低行业从业人员工资，提供的服务的品质没办法得到保障，搅乱了家政行业的秩序。”史元平说，“我们大家都希望这个服务定价标准的出台能起到行业自律作用，对规范市场、遏制滥价竞争起到一定的帮助。”

  该协会制定的指导价目表分为家政服务和家庭清洗保洁服务两大类。前者包括一般家庭服务（通常称住家保姆）、月子护理（通常称月嫂）、看护婴幼儿、家里护理病人、做午餐打扫卫生、医院陪护病人、钟点工、家教、接送小孩等家政服务方面；后面最重要的包含地面清洗、地毯清洗、玻璃清洗等方面。

  据悉，在这份指导价格中，每个家政服务行业指导价格都制定了上下限，例如住家保姆每月在500~1000元，根据家政人员职业等级来确定。不住家月嫂则在1000~1500元，钟点工每小时则在8~15元。“之所以制定上下限，主要是为了尽最大可能避免有时候因为某个行业人员紧缺，出现漫天要价的行为。制定这个行业标准既要维护从业人员的利益，也要维护服务对象的利益。”据史元平介绍，他们要求属于家庭服务业协会成员的家政、保洁、护理等公司依据此指导价参考执行，但一般不能低于指导价的下限。其他不属于该协会的家政人能参考指导价进行求职。今后该协会还将根据西安市最低工资标准的调整而进行适时调整。