进入腊月,春节的脚步慢慢的接近,家政服务迎来了预订高峰期。近日,“武汉90后会计转行做家政月入4万”“春节前阿姨接单擦玻璃日入千元”的话题冲上热搜。
据报道,云南昆明市某家政公有将近有600名保洁管家,最近日供单量最多时大概1800单,年前几乎已经约满。家政公司负责这个的人说,相比平时,许多家庭年前的保洁需求更精细,需要保洁的项目更多。除常规打扫卫生外,还需要擦玻璃,清洗窗帘、地毯、灯具等,因此单次保洁的时间也就更久,使得家政服务的人手也更加紧张。
此外,在节前高峰期,家政服务企业的服务价格也会有一定上浮,由于大部分家政人员提前返乡过年,不少钟点服务人员春节前所有上班时间基本被预订完,且服务单价有所提升。有家政公司还开启了针对上班族的“晚班家政服务”。
随着人们消费观念的转变,家政服务的“刚需”属性日益凸显,市场规模快速增长。
近年来,由于择业观在不断改变,家政服务从业人员正向年轻化、高学历发展。与此同时,政策之手也在助燃家政市场发展。2023年7月,商务部、国家发展和改革委员会、教育部等16部门印发的《2023年家政兴农行动工作方案》,其中第十二条提到,吸纳大学生就业创业,鼓励运作规范、信誉良好的家政企业、家政培训机构开展校园招聘,为年轻人才提供更多就业选择。
据媒体报道,原本母婴护理行业的黄金年龄在40岁左右,一些有十年以上经验的50多岁的月嫂也能单子不断,但近几年,年轻的月嫂/育儿嫂更受雇主欢迎。
企查查多个方面数据显示,近十年,我国家政相关企业注册量呈整体大幅度增长态势。2020年,我国家政相关企业新增75.88万家,同比增长158.10%。2021年、2022年,我国家政相关企业注册量有所减少,分别新增75.42万家、45.27万家,同比减少0.61%、39.97%。
但此趋势有所回温,2023年,我国家政相关企业新增60.04万家,同比增长32.61%。
从城市来看,苏州现存36.02万家家政相关企业,位居第一,远远领跑其他城市,占全国13.36%。上海、北京分别现存8.29万家、7.72万家家政相关企业,位居前三。山东的青岛市以4.39万家位居我国家政相关企业城市分布TOP10。
从居家养老到育婴育幼,从保洁烹饪到收纳整理,家政服务种类越来越丰富,内容也慢慢变得精细。
不过,当前国内家政服务业以中介制为主,雇主寻找家政人员,主要靠中介推荐或口口相传。企业管理不够规范、员工权益保障尚不完备,加之家政从业者素质参差不齐,在某些特定的程度上限制了家政行业的发展。
为规范家政行业发展,国家发展改革委等6部门日前印发《关于支持和引导家政服务业员工制转型发展的指导意见》,明确把员工制企业转型作为家政行业未来发展的重要方向。
从长远来看,家政服务业迈向“员工制”,是家政行业可持续发展的必经之路,将促进从业更加体面、就业更稳定、发展更规范、风险更加可控。