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欢度农历春节,是中国人刻在骨子里的基因,春节也是一年到头大家最看重的日子。给房子来个大扫除,“一尘不染”“窗明几净”地过新年,似乎是家家户户的年前规定动作。随着春节临近,不少家庭将大扫除提上日程,东营家政市场提前开启“忙年模式”。
1月26日上午,记者来到位于西三路的阳光大姐家政询问家庭深度保洁预约。走进店内,记者看到前台工作人员正在打电话与客户沟通排单情况,“锦绣龙轩吗?现在得预约了,最快说不好,至少也得一周之后了,具体得看工人这边排单情况,您留个联系方式吧!等工人干完活我让他们给您回电吧!”
记者询问前台工作人员家庭深度保洁的预订情况,工作人员和记者说,“门店从过了腊八就已经‘爆单’,除常规全屋打扫卫生外,擦玻璃、清洗窗帘、地毯等都是消费的人预订的热门项目。”
对于最近两天是不是能够到家清洁,工作人员则表示,节前的保洁需求更精细,需要保洁的项目更多,单次保洁的时间更久,现在即使想要临时“插队”,想下加急的加价单,也已经没法排单,如有相关需求只能提前预订。”随后,工作人员和记者说保洁队长的联系方式,并表示可以给保洁队长打电线时许,记者拨打了保洁队长的联系方式。记者以120平方米的房子为例进行询问,“只擦玻璃的线元,如果是全屋进行清洁,最少500元。如果厨房很脏的话还需再收一部分费用,算下来大约600元-700元。”庞队长和记者说,一户120平方米的房子打扫下来要消耗5-6个小时,平常的价格在320元左右,但春节前夕预约保洁的雇主太多,价格也相应有所提高。
“一般情况下,平常的日薪是300元左右,单子是现在的三分之一,现在春节前夕,日薪约为700至1000元,最多的时候一天挣了2000元。”庞队长说道,她于2006年进入家政服务行业,由于干活利索、保洁效果好,她积累了不少客户资源,有不少都是回头客。
通过走访,记者看出,家政保洁服务通常有两种收费标准,分别为按时长收费和按房屋面积收费。
在数字化浪潮下,家政服务已经从传统的街边店、社群营销拓展到线上营销。如今,消费者能够最终靠社交平台、直播间下单预约家政上门服务。
记者在某消费平台搜索发现,家政、保洁已经成了搜索热词。据销售记录显示,某一商家推出的“全屋深度保洁大扫除5小时(含擦玻璃)”在14分钟前刚刚有人购买。随着保洁时间的长短,价格也同样是从几十元到几百元不等。
在“58到家”app上,记者看到,全屋大扫除5小时的价格为389元,6小时为465元,8小时为619元......14小时为1025元。并在详情页提供了建筑面积对应服务时长的参考表。以120平方米的房子为例,深度保洁大约需要10个小时,全屋大扫除大约需要12小时,则清洁完一间120平方米的房子大约需要849元。
业内人士表示,消费的人在选择家政公司时首先要看其是不是具备合法经营资质,正规的家政公司在雇佣员工时都会签订《劳务协议》,明确双方的权利和义务。在选择服务时,要明确服务内容,对于服务内容的介绍要截图保存。此外,购买家政保洁服务套餐通常是先付款再预约具体接受服务的时间,是预付式消费的一种形式。
生活服务平台“58到家”最新发布的多个方面数据显示,2024年春节前夕,家政服务订单量预计较去年同期上涨40%,环比上月增幅约30%;全屋大扫除、擦玻璃、油烟机清洗等细分品类成为春节前预订的“大热门”。