本报讯(记者 李莉雅 祁鹏娜)接近年关,许多市民开端着手家庭大扫除了,家政保洁商场迎来了生意旺季。供给清洁服务的不全是正规的家政公司,乃至个人安排几个人就揽起了这一生意。为此,消协提示市民节前找家政公司做保洁需擦亮眼睛。
为了避开腊月二十后保洁人员需求的高峰期,才刚腊月初六,省会刘女士就忙着找家政公司保洁人员来擦玻璃。她依照报纸上的电话挨个给家政公司打电话,却发现一切家政公司保洁人员的活儿都已安排得满满当当,后来在搭档的介绍下,她十分困难才联络到了一家。
上星期六下午,保洁人员践约来到刘女士家里,不到两个小时的时刻就将一切的玻璃整理好了。比及保洁人员脱离后,刘女士才发现卧室的窗布上布满了破洞,并且屋子的地板上到处都是水渍。后来,她找到该家公司讨说法,才知道此公司不是正规的家政公司,仅仅小区的几名下岗职工暂时组成的“保洁游击队”。
同刘女士相同,家住省农业厅宿舍的郭女士也遭受了非正规家政公司。“我是经过街坊介绍的,不只活儿干得让人不满意,待保洁人员走后,我发现卧室床头柜里的1000元钱不见了。”郭女士愤慨地说。
记者查询发现,和“装饰游击队”相同,家政服务的保洁人员中也存在很多的游击队。据业内人士介绍,因为腊月是保洁人员一年中事务最火的时期,所以每年这样一个时刻段,除了正规的家政公司,小区里一些下岗职工和没有返乡的外地劳务人员也三三两两地安排起来,揽起了清洁房子的活儿。因为不需要租房等本钱,所以价钱较正规的家政公司要廉价一些。但这些所谓的“路旁边游击队”最多干一个月,过完年就会主动闭幕,干活儿中若发生意外,雇主处理起来会很扎手。
对此,市消协工作人员提示,节前请家政公司做保洁,一定要留心挑选具有正规资质、诚信度杰出的公司;在保洁人员做服务时,家中一定要有人,防止家中贵重物品丢掉,也能够给家政人员供给一些必要的指引和协助。别的,顾客还要分外的留意家政公司是不是将服务项目、价格、许诺等揭露明示。顾客应当与家政公司就服务过程中物品损坏补偿等问题洽谈后签定书面协议。