酒店管理者应避免的管理错误：拒绝承担个人责任;疏于培养下属;不能激发下属的士气;忘记自己在团队中的角色;无法与部属一对一地相处;与下属不能拉出一条平等相处的原则;不能制定工作标准和工作目标;过于相信部属天生的实务能力;视而不见下属的懈怠;只赞赏业绩优秀的员工;光是以糖果和鞭子单项操练员工。

  2011年的中国酒店薪酬市场，呈现两极分化严重的现象：酒店基层涨薪最慢，酒店中高层收入则“高成长”。

  现实中，酒店员工存在着各种各样的心态，有的是与生俱来的，有的是后天形成的。酒店通常把员工良好心态的形成归功于企业的培养，而把不良心态归咎于员工“本性”的显露，很少对由于自身不当的管理对员工心态产生的不良影响进行检讨。

  目前酒店行业利用计算机系统来加强管理已有20多年的历史，但由于地区差异或规模、等级不同，信息化水平参差不齐。

  随着我们正常的生活水平的逐步的提升，人们往酒店也有了新的追求和更高的要求，特别是在日常服务的过程中，如何让来店客人高兴而来满意而归呢?这可是一个老生常谈的问题，对那些不常往酒店的客人有时一些标准化服务也能让他们感到满意，可对那些常年往酒店客人怎么服务呢?他们可能往过很多不一样的风格的酒店和国内外知名的酒店品牌，在日长中我们的服务如何能让他们感到满意呢?

  健康酒店是指以关注健康为宗旨，将健康管理融入酒店经营管理之中，运用健康、养生、人本理念，坚持健康管理和以人为本，倡导健康型生活方式，创造和谐幸福环境的酒店。其核心是为顾客提供有利于身体健康、有助于预防疾病的健康客房、健康餐饮和健康服务项目，在生产的全部过程中珍视顾客的健康，逐步的提升健康服务的品质。作者觉得，要创建健康酒店需要符合六大标准，即：健康管理、健康环境、健康客房、健康餐饮、健康设施和以人为本。

  管理学家德鲁克说：“企业只有一种真正的资源——人。”哈佛大学心理学家威廉-詹姆斯调查发现,在按时计酬下，员工一般只发挥20%30%的能力;而在充分激励后，员工的潜力能够发挥到80%90%。他认为，员工平常表现的工作上的能力与经过激发可能达到的工作上的能力和水平之间有着大约60%左右的差距。

  现已步入岁末倒计时，春节三亚酒店客房也已进入最后销售倒计时，三亚之星打破历年春节三亚酒店限订四晚起且无任何优惠折扣的铁律，将三亚海棠湾一线奢华品牌酒店——三亚万丽度假酒店实行买2晚，赠送1晚的春节优惠活动。

  在上海，只有约一半酒店房间有人入住，而新加坡和香港都超过80%。全国星级酒店客房147.64万间，平均客房出租率为60.28%。

  在上海，只有约一半酒店房间有人入住，而新加坡和香港都超过80%。全国星级酒店客房147.64万间，平均客房出租率为60.28%。

  2011年12月，国内开业的星级酒店数为23家，客房总数约6332间(套)。与上月相比，本月新开业星级酒店总数增加了3家，增幅为15%；而客房总数与上月相比增加约1264间(套)，增幅达22%。

  近日，由中国酒店猎头第一品牌——乔邦猎头倾力打造的《中国酒店高管薪酬调查报告》 (2011年度)新鲜出炉。

  出租率、平均房价的高低决定着酒店的收入。在此笔者也试谈一下出现低出租率的原因何在。

  酒店为毕业生们提供的工作岗位和薪金待遇满足不了他们的需求，而毕业生们所希望的工作条件酒店也无法提供。

  酒店为毕业生们提供的工作岗位和薪金待遇满足不了他们的需求，而毕业生们所希望的工作条件酒店也无法提供。

  据媒体报道，浙江省桐庐县正在兴起一股高星酒店建设的热潮，该县计划在未来几年修建至少8家四星和五星级酒店。

  第七届亚洲品牌年会暨2011亚洲品牌年度总评榜颁奖典礼在北京钓鱼台盛大召开，年会上颁布了 “2011亚洲品牌成长100强”和 “2011中国品牌100强”两项综合榜单，开元旅业集团荣获 “2011中国品牌100强”称号。

  1月12日，开元酒店集团官方微博粉丝人数达到27908人，即将突破3万大关，这是继去年6月份粉丝数量突破1万之后的又一新纪录。

  有时候签订一个客户，并非由于公司的文化及产品如何优势，可以是业务员的持之以恒感动了客户，也可能是某个细节的处理上让客户感觉满意。如今的市场上并不缺好的公司和产品，重要的是态度、服务和细节。

  酒店由十二个巨型帐篷组成，建立之初，充分考虑到对置地自然环境、花草植被和鸟类生物的完善保护。所有的帐篷悬挂于树木之间，既最小化了土木工程对地貌的影响，又充分的利用了海风来进行通风。酒店对所在地灌木的保护完全顺其自然，旱灾时任其枯萎，雨季时又任其重生。

  如果不是玛雅人的预言，2012这一个数字或许不会那么“烫手”。不过，就算没有业内人士的预言，2012对于中国酒店市场来说，注定滚烫，对于酒店投资者而言，注定很难熬。

  对于郊区度假村、五星级酒店来说，每年的年前最近一段时间，是他们的一个黄金时期。

  2011年4月，智能手机用户喜爱的地理位置服务商Foursquare宣布，通过其平台“签到”的次数达到了10亿次。另外有50万个商家使用Foursquare的商户平台(Merchant Platform)推出优惠交易，即基于地理位置的移动优惠券。这些商家大多数是酒店和餐厅，它们希望提高知名度，并建立客户忠诚度。