2014年12月，杜女士在长春（楼盘）市的和谐家园租了一套公租房，今年5月初准备入住时，却发现地板鼓起。杜女士多次联系社区物业维修，未能得到解决。7月30日，跟随杜女士找到社区物业，物业表示将帮助杜女士维修。而地板鼓起原因，可能与房间返潮有关。

  杜女士介绍，2014年，她通过抽签租到了和谐家园小区的一套公租房，因自己原来租的房子还没到期，于是始终没入住。今年5月初，她准备到公租房入住，可发现客厅和卧室的地板都鼓了起来。

  7月30日，跟随杜女士来到她说的房间，看到客厅地板中间鼓起五六厘米高，面积超过了1平方米。南边卧室地板用力踏上去，地板下的灰尘就从墙角冒出。杜女士说，这套房子在交钥匙验房时还未曾发现问题，没想到半年没入住，地板就鼓起来了。她称多次给物业打电话要求维修，起初物业表示尽快维修，后来又说小区里类似的问题很多，需要到外面雇人，让她等一等。可近日却又称维修投入太大，物业无力承担，让她自己做维修。于是杜女士拨打本报热线日上午，找到社区物业吉林星旗物业服务有限公司，安经理表示，对于居民发现的问题，物业都一直在积极解决。但杜女士不住在小区，统一维修时找不到人，打不开门，不过已经进行了登记。

  安经理还表示，由于公租房成本较低，开发商在室内安装的复合地板很薄，只有0.8厘米厚。而且交工时有些地面不平，也会出现鼓起的现象。另外，由于杜女士冬天没有入住，暖气也许会出现渗水没及时有效地发现，或者是不经常通风屋内返潮，都可能会导致地板鼓起。安经理查看后表示，将尽快找人维修，维修后将电话通知杜女士。