清洁行业发展至今，慢慢的开始从野蛮生长阶段向专业化阶段转变。发展阶段的转变，势必带动企业的生存模式发生变化。

  尤其现在正值疫情特殊时期，清洁企业面临着一些前所未有的问题，例如纸质材料的使用会增加有关人员接触感染的风险；质检人员因防控政策没办法抵达清洁现场进行品质管控，清洁质量很难保证等等。

  如果在这种情况下，依然按照原有的模式运营企业，那么必定会导致清洁企业业务长期处在三流的水平，停滞不前，直至被市场淘汰。

  在清洁企业野蛮生长阶段，市场资源处于一个增量的状态，加上劳动力相对充足，所以市场对清洁企业的专业度要求并不高。

  一般情况下，清洁企业凭借人脉关系承接项目后，一边靠压缩编制、偷甲方人头的方式来盈利，一边又要严查考勤，防止保洁主管“吃空饷”来减少成本。

  这种单纯靠管理人头来运营企业的方法，可能在行业野蛮生长时期可以为企业赚取一些利益，但现在清洁市场正在往专业化发展，这种运营方式不仅不会长久，而且还会损害公司的信誉，不利于企业的可持续发展。

  随着房地产增速的放缓以及人口红利的消失，清洁行业也由增量市场向相对来说比较稳定的市场慢慢过渡。

  在这种情况下，清洁企业要思考的就是如何在保证合理成本的前提下，提升自身专业度、提供具有差异化的服务，保证清洁效果。只有这样，才能帮企业重新获得甲方信任，达成一种长期合作的关系。

  但是这种“管结果”更多的是清洁公司在遇到投诉时，第一时间处理好投诉，而不是防止投诉的出现。换句话说，清洁公司每日都在为“救火”而疲于奔命，但如何从根本上“防火”的问题并没有正真获得解决。

  一流的保洁公司不仅早早地进入到专业化的发展阶段，而且还提前洞察到清洁企业未来将向数字化、智能化发展的动态，顺应时代潮流，积极提升自身的技术整合能力，运用数字化技术来对清洁项目进行过程管控。

  结果管控只能被动地等待问题出现，而过程管控通过对作业频次数据、检验测试的数据、人员出勤数据等进行监控与分析，预判效果问题，及时对其做处理。由被动等待问题变成主动处理问题，有效地避免客诉的出现，进而帮助达到企业降本增效的结果。

  事实上，清洁行业属于朝阳产业，市场需求与日俱增，前途一片光明。想要分到市场大份“蛋糕”，首先就需要把自己打造成一流的保洁公司。打铁还需自身硬，企业实力增强了才有机会在市场中获得一席之地。

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  随着信息革命的不断深入，网络技术已成为各行各业数据化建设的基础设施，推动着社会数字化进程。

  作为传统行业典型的清洁行业也不能置身事外，人口红利的消失、运营模式的固化逐渐暴露出清洁行业自身存在的短板，故步自封，只会让行业淹没在历史的时间里。清洁行业模式创新、效率更始，逐步向数字化、智能化应用场景转化已迫在眉睫。

  其实，智慧清洁这个概念在中国出现的时间并不长，清洁管理智慧化道路才刚刚扬帆起航，但这其中所蕴含的机遇同样是我们不可忽视的。

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  后疫情时代，清洁行业的价值虽得以凸显，但随着人口红利消失带来的连锁反应，清洁公司发展遭遇瓶颈。

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