“干洗油”原材料进口价格提升、北方工人“请不动”、排污支出大增,促使企业普遍提价,市民普遍质疑“为何不压利润?”
“这个月涨价了?220元干洗一张羊毛毯?我这张羊毛毯买的时候原价才650元,洗毛毯的钱占原价三分之一?”滨江东路住户刘太太站在某知名洗衣连锁店的柜台前,简直不敢相信自身的耳朵。柜台雇员也坦诚相告:“确实是最近才涨价,这块毯子之前洗一次也就150元。”
2013年春节以来的4个月里,广州各品牌干洗店的价格普遍上涨,多数企业多数产品的干洗费都被调涨了5%~15%,在近5年里属于涨价幅度最明显的一次;皮草产品涨价幅度甚至超过40%。
企业与行业协会对此打大倒苦水:环境保护“抓严了”,“排污”成本变高,原材料贵了,工人也难找,不得已才涨价。
本周,记者走访越秀、海珠、天河的干洗市场,了解到,2012年年底至今,多数干洗店都不同程度地调高了服务价格。总的来看,调价幅度在5%~15%,其中干洗皮草的调价幅度最大。
据调查,部分店铺的皮草类产品干洗的升价幅度超过40%,150~500元洗一件皮毛大衣、皮草用品司空见惯。
在滨江东路的一家“天天洗衣”连锁店,小型羊毛地毯的价格原来只要120元,现在升到150元;大型羊毛地毯的价格原来要150元,现在升到220元。
而就在不远处的“衣适家”干洗连锁店,西装、衬衣的洗涤价格普遍被提升了2~3元。多功能双肩旅行包的价格被提到70元以上,很多顾客反映,包袋的买价也不超过500~800元,干洗一次的成本占比就达到了10%~20%;而小型双肩包,洗一次也在50元或以上。
如此高昂的价格让不仅中老年人吃不消,也让很多收入较高的白领怨声载道。白领邓先生质疑:“涨价没有征求我们会员的意见?办卡的时候可没有说会涨价呀?”
广东省内,正规的洗衣店都会使用“干洗油”来洗涤衣物,俗称洗衣“药水”,品牌有差异,去污功能却非常一致。
专营化工原料的某贸易公司老板陈先生和记者说:“干洗油原材料的进口配额被一降再降,乃至价格直线上升。”
为此,广州市洗衣洗涤行业协会的施秘书长和记者说:“‘干洗油’的价格从今年春节后开始上涨,目前的涨幅已超越了15%,去年年底只卖不到6000元/桶,而今的价格已超越了7000元。”
不过,干洗企业与行业协会均表示,干洗油成本一般只在洗衣业经营成本中占据了不到10%,洗衣价格大涨更与人力成本、排污成本上涨相关。广州“天天洗衣”的李经理向记者介绍说:“月薪开到2500、2800元,也少有新人愿意来。”
最后,记者走访了广州新塘等地的工厂后得知,广东行业内的大中型洗涤企业无一例外地购买、安装了具有国际先进水准的排污设备,并且均已全面启用;类似设备的折旧、损耗、维修以及运营费用,“排污”成本在洗涤成本中的占比由原来的5%以下被提到8%以上。
哎呀呀国际饰品连锁集团董事长叶国富分析说:从企业的利润率对比来看,洗涤洗衣行业的毛利率依然高达30%~65%,属于较高利润的行业。即使是将环保、人工成本提高的因素考虑在内,依然也有一定的利润空间;商家不想压缩自己的利润,可能才是提价的关键。
针对大家的质疑,广州市洗衣洗涤行业协会的解释是:“干洗业5年里的平均涨幅才不足30%。”
协会建议市民选择有信誉的品牌干洗商家,办理会员卡,经常使用。以广州天河北路、珠江新城、滨江东路三地的洗涤市场为例,办理会员卡后,最低可以享用6.5折的优惠,其余优惠也在7~8.8折。
黑心小店的以下三类“猫腻”可谓司空见惯:1.用自制廉价药水洗涤。2.有干洗机却从来不用,全部手洗后晾干熨烫后交货。3.只用去污剂将衣物的污渍清理一下,就是用药水点一点,即交回给顾客。
无论以上哪一种,轻则伤害衣物、减少衣物寿命,重则伤害顾客皮肤、引发各类疾病。而且,由于缺乏证据与有效的检验测试手段,顾客无处投诉。据记者了解,广东行业协会近期正在联合工商管理部门制定行业自律规则与评级标准。
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