近来,在江苏连云港有这样一段视频被爆出,一个五星级酒店的餐厅里,一位酒店的保洁人员,用扫把和簸箕整理客人吃饭的餐桌,引起了网友的不满,过后,酒店负责人对此工作做出回应。
江苏连云港有一家花费3.5亿元建造的酒店,在7月11日,酒店餐厅内被爆出一段视频,酒店的清洁工,拿着扫把和簸箕去整理餐桌上的废物,从视频中能够精确的看出,这名清洁工先是把座椅挪开,再用手中的扫把将这些用过的餐巾纸和食物残渣扫进簸箕内。
有网友发现了细节,说酒店是一个人员流转比较大的公共场所,人来人往的,地上都被踩脏了,她们居然拿扫把去扫桌子,谁知道这扫把究竟是扫哪里的,并且这扫都现已发黑了,想想都让人觉得难过。
工作产生今后,负面言论对酒店形成了十分欠好的影响,所以酒店的负责人站出来对此工作做了回应,他以为,现在网络上撒播的信息与实践不符。
他说,这并不是整理地上的扫把,而是专门用来整理桌面的,因为每天客人吃饭后形成的食物残渣和废物是许多的,所以用扫把来整理要快一些,更何况,扫地的扫把是放在地上,而整理桌面的扫把,会放在整理区的东西傍边,在办理方面他们都是有严格要求的。
一起这名负责人也表明,假如我们不相信的话,能够亲自到酒店内进行全方位查看,或许请相关的卫生部门来判定卫生标准,他个人也以为出于卫生方面考虑,用扫把整理桌面没什么问题,并且还节省时刻,现在大多数酒店的餐厅里边也都会运用短扫把进行整理,包含客人运用过的餐具、桌布等,都会做消毒处理。
在餐厅做出回应后,有人置疑,会不会是这名清洁工其有用的便是扫地的扫把,而酒店为了保住自己的名誉才出头解说的呢?
还有人说,这就像食堂里炒大锅菜相同,那么多人吃饭,必定会用一口大锅,已然用大锅,那一般的铲子必定是炒不动的,就需要买一把东西铲,相同的道理,只需这个扫把真的是专门用来整理桌面的就行了,何须在乎其他的呢。在视频中,确实这位清洁员拿的是扫把和簸箕整理桌面,但并没有内容能证明这把扫把便是扫地的。
但本年6月,在山西太原,就有一位阿姨确实是运用扫地的扫把,去整理商场内儿童休闲区的桌子。
视频中显现,一位阿姨拿着扫把和簸箕边走边扫,走到儿童歇息休闲区时,发现桌子上有废物,就直接用手中扫地的扫把去整理桌面上的废物,扫完桌面,有些废物掉在了地上,这位阿姨就持续拿扫把扫地,随后,商场的有关人员介入,对工作进行了处理。
不管是酒店仍是商场,在招聘保洁人员时,一定要做好训练,防止相似工作的产生,不管本相究竟怎么,关于酒店和商场总会形成一些负面影响。