10月27日，广州物协发布了《配套物业服务费市场参考价》，分为三档次、九类物业服务费市场参考价。

  根据广州市市场监督管理局去年发布的广州市住宅物业服务区域标准《物业服务第2部分：居住小区》（DB4401/T100.2-2020）的相关联的内容，广州物协委托第三方机构，针对协会会员单位的物业服务公司进行抽样，抽取30%的比例近200家物业服务公司进行样本数据搜集，并根据广州市经济发展水平和物业服务成本变动情况，建立数据模型进行测算，最终确定了三档九类物业服务费市场参考价。

  本次数据采集工作及物业服务费市场参考价的测算以《住宅服务标准》中的3个等级的物业服务标准为基准。不一样的等级物业服务标准有所不同。

  例如，在秩序维护方面，一级服务要求“保安员培训时间不少于60小时/年；治安案件发生次数不大于2次/年”；而二级、三级服务的要求则为：“保安员培训时间不少于50小时/年；治安案件发生次数不大于3次/年。”

  在客户关系方面，一级服务要求：“社区活动不少于6次/年，节日装饰布置不少于4次/年”；二级服务要求：“社区活动不少于4次/年，节日装饰布置不少于3次/年”；三级服务要求仅为：“社区活动及节日装饰布置均不少于2次/年”。

  又比如说，生活垃圾服务方面，一级服务要求：“垃圾容器无明显异味，垃圾收容器无满溢，清洗不少于每日1次”；而二级、三级服务要求则为“清洗次数不少于每周2次（夏季不少于每日1次）。”

  而物业服务费参考价也就是根据这三种不同的等级，区别制定。据介绍，未来，广州物协还将针对这3个等级之外的低级别及简易物业服务的需求，同样委托第三方机构进行建模测算并适时发布相关的物业服务费市场参考价。

  需要注意的是，本次发布的物业服务费市场参考价仅供业主与物业服务企业在采用《住宅服务标准》中的相应服务标准，签订物业服务合同协商约定物业服务收费时参考使用。

  已实施物业服务的居住小区，其服务标准不采用上述市场监督局发布的区域标准的服务内容的，不在本市场参考价指引范围。

  广州市物协也根据《住宅服务标准》，同步发布了《广州市居住小区物业服务项目参考清单》（简称《服务清单》），供市民参考物业服务标准。

  业主及物业服务企业拟按本市场参考价调整物业服务费的，可先依据《服务清单》调整物业服务标准及内容，再参照相对应的市场参考价范围测算物业服务费价格，最后必须根据《广州市物业管理条例》的相关规定由业主与物业服务企业双方协商一致后方可执行。

  新建住宅的前期物业服务费测算，可参考本次市场参考价及服务项目清单的内容，具体价格的确定也应依据《广州市物业管理条例》及价格部门的有关要求执行（超过政府指导价的须经价格部门审批后执行）。