“刘嗲，您要磨刀吗?我给您贴上楼栋号，避免业主拿错。”6月18日上午，湖南华庭物业公司联合益阳爱尔眼科医院的工在秀丽欣城小区为业主做义工便民活动。给本小区的业主，献上一份扎实的礼物，让业主过上一个美好温暖的父亲节。

  “请排好队，如果有身体不适的，请坐在旁边等候，或许先送您回家，刀磨好后，我给您送到家里去?物业公司的刘利波在一旁维持秩序，看到垂暮的白叟，总要上前问问他们身体是否能在此等候。磨刀，洗地毯，检测眼睛……华庭物业的作业人员，有条有理的进行着。“我眼睛本来视力还好，没想到一年没查看，就患有白内障。幸亏物业公司安排咱们免费查看。难怪近段时刻看东西，总是视力含糊。”李奶奶揉了揉模糊的眼睛，连声表示感谢。

  “你们还上门服务，真是服务到家啊!”鲁嗲举动不便，儿女不在身边，家里的入门地毯一层厚厚的泥尘，他正要打电话去保洁公司请人来给家里搞卫生，想不到物业公司的作业人员上门来给他拿地毯清洗，他踩在洁净的地毯上，脸上的皱纹都舒展开来，连声说：“这个物业公司服务最好了!比自己的远亲都亲!”

  “业主便是咱们的亲人，这些老嗲嗲老奶奶，便是咱们的爸爸妈妈相同。看到他们举动不便利，咱们就想多做一些服务作业，为他们多做一些事。”物业公司秀丽欣城的司理张译文道出了心里话。“物业公司是服务作业，让小区的业主便利，健康，高兴，美好是咱们服务的主旨。”“这刀磨得真尖利!”拿着刚磨好刀的李奶奶深有感触地说：“华庭物业的服务真的很到位，事无巨细，装灯，换水龙头，刷卡燃气表……只需业主有需求，他们就立马上门服务，历来没要业主等过。”秀丽欣城小区面积不大，可是业主有一千多户，来自不同的当地，日子小习气，个性特点悬殊，对同一件事情的观点也各执一见，而华庭物业公司的作业人员“线上+线下”互通式服务，或上门，或电话，或微信，“沉溺式”给业主沟通，沟通，做思想作业，让业主懂得“取舍”，放下“执念”从心理上给业主送上可口的心灵“鸡汤”，让业主取得满满的美好感。

  “自从华庭物业公司入驻咱们小区，无论是软件服务仍是硬件建造，都发生了天翻地覆的改变。”看着巨大的绿树，红艳的鲜花，洁净的地上，呼吸着新鲜的空气，一种美好感在赵女士脸上泛动开来。