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顾家家居品牌方回应:坚决与顾客站在一同 2023-10-07 06:13:48 清洗服务项目
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  上周日,本报热线记者连续接到了数位顾客的投诉,表明购买了顾家家居产品而迟迟未收到货,其中有一位消费的人在本年3月订的货,到现在仍未拿到货,周末更有部分顾客集合到家居商场进行消费维权,有部分顾客现已向公安机关报案。

  经顾家家居总部查询了解,当时沈阳区域经销商周丹丹的确存在未实行经销合同约好责任的行为。周丹丹在收取顾客货款后未向顾家家居厂家下单打款,一起也未向顾客实行产品交给责任。针对沈阳当地顾客的投诉,顾家总部现已第一时刻介入并采纳必定的办法,于2022年9月13日撤销周丹丹顾家家居品牌产品的经销权。

  为进一步了解并承认投诉事情的发展状况,昨日下午记者专程来到了商场进行实地追寻,现场有几十名顾客正在进行排队挂号。有的顾客也向记者展现了自己的订单,一位正在挂号的秦女士表明,她是上一年购买的顾家家居产品,原定送货时刻是本年3月份,可是经销商门店一向以许多理由推延交给,由于家里不急着用,也没有当回事儿,直到这个月看到部分网上报导,才发现有许多跟她相似遭受的顾客,所以秦女士找到了商场方和品牌方进行投诉维权,还好这次碰到了一个担任的大品牌。