为进一步提高出资建造便当度，推进建造项目落地施行，沂水县行政批阅服务局以工程建造项目批阅制度改革为主线，以“集成服务、极简批阅”为导向，聚集“全事项、全链条、全过程、全天候”服务，加快流程再造，优化服务方法，项目批阅快捷度和满意度显着提高。

  “全事项”整理，提高批阅服务规范化。一是一致事项要素。以高频事项、主流程事项为关键，全面整理事项要素信息，逐项拟定事务手册和“零根底”模板，完结受理条件、请求资料、检查流程、办结时限、处理成果“五一致”。二是清晰检查规范。以方针法规、规范规范和事务技术训练为关键展开事务讲评，从方法性和实质性检查两个方面分类分项清晰检查内容、检查关键、需求留意的几点，一致检查规范、清晰检查规范。三是打造专业队伍。坚持“以老带新、相对来说比较稳定、一起提高”，科学装备“全员批阅”人员，经过“AB角”补位、事务互查等办法，提高检查人员方针答疑、资料检查、问题处理才能。现在，累计展开事务讲评活动6次，轮训60余人次，施工答应等“全员批阅”事项开始完结了无不同受理，同规范处理。

  “全链条”集成，推进批阅手续极简办。一是延伸服务链条。坚持“链式思想，集成服务”理念，完结服务链条从策划生成到不动产初次挂号“全掩盖”，强化批阅各阶段、各环节联接，深化联合检查、联合图审、联合踏勘、联合检验，推进项目手续处理由“屡次办一事”向“一次办多事”改动。二是整合批阅事项。安身“项目开工一件事”“竣工检验一件事”，再造服务场景，推广开工手续“八合一”，检验事项“五合一”处理。全流程首要批阅事项整合为13个处理项，归纳批阅时限压减至56个工作日以内。三是深化奉告许诺。推广全链条“多诺合一”，对多个事项要求的同一请求资料，整合为一份许诺书，相关事项同享运用；对同一事项要求的多份许诺整合为一份归纳许诺，企业按要求一次性作出许诺即可，由“分项许诺”优化为“多诺合一”后，仅施工答应一项即可削减企业提交资料8份。

  “全过程”盯梢，完结事项环节不断档。一是实施提早介入。继续展开全县开工、落地关键项目“送方针上门，送服务到家”活动，依照“一企一帮、一企一策”准则，提早证明手续处理难点问题，研讨处理计划。依据项目推进节点计划，生成项目批阅“同向剖析表”，完结手续处理“起步即加快、半途不断档、拿地即开工”。 现在，会集开“送方针上门，送服务到家”活动6次，和谐处理手续处理难题10余个。二是强化压茬推进。改动“先拿地，再”批阅形式，帮忙企业同步预备相关联事项报批资料。将规划的详细计划检查、施工图纸检查等耗时长、要求高的环节，提早到拿地过程中检查，经过先行检查、要件后补等方法，完结各环节穿行、无缝联接。三是亲近协同联动。强化科室、部分协同联动，优化批阅事项、环节联接，依据项目建造初期、中期和后期的不一样的需求，树立问题清单，实施挂图作战、定时调度、销号处理，构成“事前主动办、事中全程办、过后盯梢办”的服务闭环，完结全流程“一站式”批阅服务，构成了峪泉农产品归纳开发演示基地项目“四证齐发”等典型事例。

  “全天候”服务，提高手续处理便当度。一是实施“码”上服务。推出工程建造项目批阅“一码通”，企业扫码辨认即可获取事项清单、就事流程、请求资料、样本下载、网上申报等，便于对照处理流程指引预备请求资料。关于部分流程杂乱、有帮办需求的事项，可扫码联络批阅人员长途帮忙完结手续处理，完结“码”上办妥、随时处理。二是强化长途教导。发布工程批阅咨询服务电话，经过邮件、微信、桌面长途操控等方法，供给方针回答、流程指引、信息填写、网上申报等服务，帮忙企业完结资料预备，提高申报事项一次性经过率。三是深化全程网办。推进事务体系多维度彼此连通，强化在线填单、电子证照、电子档案、电子签章使用，完结用地同意手续、工程规划答应证、中标通知书、图审合格书等6项请求资料体系主动调取，无需企业打印盖章扫描上传。今年以来，累计供给长途教导教导、网上申报服务60余次，事项一次性经过率提高40%以上，构成了“在线请求、实时流通、盯梢督办、证照送达”的“不碰头”批阅服务机制，大大降低了手续处理本钱。(赵广山)