9月13日早上7时30分许，碧桂园滨江府的居民林女士将孩子送到小区大门口，便上班去了。很快，多名孩子背着书包，连续来到小区大门口。

  与此一起，小区物业服务中心3名作业人员也现已等候在小区门口，指挥孩子们有序排队调集，其间一名作业人员手上还拿着一块“护学小队”的牌子。3名作业人员，一人在队首，一人在队尾，还有一人在中心，在护学部队跋涉途中，保证着孩子们的安全。

  调集结束，一名作业人员给孩子们简略讲了安全需求留意的几点，小队动身，向前茅小学走去。从碧桂园滨江府大门口到前茅小学门口约500米，途中有两个红绿灯，还要经过一片未开发的空位。

  在经过红绿灯时，作业人员提示孩子们暂停等候，绿灯亮起再有序经过。当天早上，天上正下着小雨，作业人员不断提示孩子们留意脚下，不要滑倒，不要踩到小水坑，在部队中坚持间隔，不要掉队，也不要靠得太近，不然雨伞很简单伤到其他人。

  “一二一！一二一！”在一段路况较好的人行道上，孩子们还一同喊起了嘹亮的标语。伞上小雨滴答，伞下孩子欢笑。

  大约10分钟后，孩子们来到了前茅小学门口，顺畅进入校园。部队中一名年岁较小的孩子，要去间隔小学300米远的红葫幼儿园上学，作业人员带着孩子跟哥哥姐姐挥手再会，继续向前走。

  居民谭女士说，之前小区有许多街坊都反映，上班时刻跟孩子的上学、放学时刻有抵触，所以有家长提出，能否让孩子们像自己小时候相同结伴上学，家长们轮番接送。尽管这样的处理方法咱们都认可，但这是否“可继续”，也有人提出了疑问。

  在碧桂园滨江府，有一个由小区业主与物业服务中心人员一同组成的党支部。 家长们将此事向党支部莫书记及滨江府物业服务中心负责人郑萍反映，期望物业服务中心人员能帮助会集接送孩子。让家长们没想到的是，物业服务中心爽快地容许了。

  业主黄女士说，前茅小学门口的路并不宽，不管是电动车仍是小汽车，泊车都很难，孩子们结伴上学，不光处理了家长的后顾之虑，也能够扩宽孩子的交际面，训练孩子照料自己以及同伴间团结互助的才能。

  9月5日，服务中心了解到了业主们的主意后，当即安排施行，12日便开端正式接送孩子。现在，参加会集上学的孩子共有14人，主要是小学一二年级和幼儿园的孩子。除了送上学，每天下午5时30分许，他们还要将孩子从校园接回小区。

  为此，家长们组建了一个微信作业群，孩子接送的有关问题都在群里交流。为了让家长及时了解孩子上学、放学路上的状况，作业人员还会拍一些图片、视频发到群中。看到孩子们结伴上学的视频，近两日，不少家长向党支部及服务中心咨询，想让孩子加入到结伴上学的部队中。

  针对一些特别家庭，物业服务中心还定制了“1对1”的暖心服务。小区一名业主独自一人照料孩子，在间隔家2公里外的桂中大道运营一家门面，每天晚上10时许才下班，十分不简单。家长不放心孩子一人在家，所以物业服务中心作业人员把孩子接回来之后，再将孩子送到家长的门面里。

  “便是提早半小时上班罢了。”碧桂园滨江府物业服务中心负责人郑萍说，小区24小时都有人值勤，职工正常上班时刻为早上8时，孩子们7时30分就开端调集，当天参加护卫的作业人员都会早点来，早来半小时就能更好地为业主服务，他们也很高兴。

  “这项服务很好，物业服务企业积极主动为居民服务，咱们对此高度认可。”柳州市城中区河东大街前茅社区党总支书记何世民介绍，本年暑假，前茅社区使用滨江府小区党建服务中心供给了免费暑托服务。现在，社区也在与辖区的一切物业服务中心参议，使用小区公共场所开设“学生小讲堂”，在家长下班回来前会集照料孩子，辅导孩子的作业，陪孩子玩游戏等。社区也期望各物业服务中心在做好本职作业的一起，能更多地从居民视点考虑问题。

  在全国不少地方，居民与物业服务企业的对立并不少。柳州市物业管理职业协会会长林宇介绍，其实，柳州不少物业服务企业都做了许多物业服务之外的工作，例如免费上门修电灯，免费租赁梯子、钳子等日常东西，免费清洗电扇和地毯，还有的物业服务企业在新年前后给居民发福利送红包等，这些工作与服务都得到了业主的共同好评。期望物业服务公司都能尽自己最大的尽力，给业主供给更好的服务，把柳州打造成一座调和温馨的宜居城市。