服务于心,便民于行。本年7月份起,华中华西区域每月定时展开专项系列便民活动,经过为小区业主责任清洗地垫、地毯杂物、清洗电扇空调等活动,用实践行动进步物业服务的质量,进步业主满意度。
计算显现,到现在该专项活动已服务业主近千户,并将继续到本年年底,期间将依据小区业主实践的需求及时作出调整、定制专项便民活动。
在昆明清韵山水小区、武汉远洋庄园、远洋国际等小区,活动开端前,物业管家们就经过管家手机进行朋友圈推送,前台计算人数并告诉业主做好准备作业。
活动期间,物业服务中心早早就备好清洗物资,保洁员们依序清洗着满地的地垫,管家们也和业主及住户朋友们共享清洗地毯杂物小好方法:比方陈年污迹可用温水参加清洁剂和氨水冲洗,再用清水清洗;滴上鞋油渍,可以用汽油、酒精擦除,再用番笕洗净,物业服务中心的暖心之举令小区居民称誉。
在长沙远洋外滩壹号项目,物业服务中心专门建立 7月10日为“司理接待日”,物业项目司理在现场搜集近段时刻业主们对物业作业的主意和主张,增强与业主粘性。
头顶着夏天烈日,上述便民活动还在武汉万和四季、远洋御峰、远洋心里、汉口第宅等项目逐个展开落地,正是执着于处理这些琐碎小事,正是素日点点滴滴的交心服务,业主们的日子才干愈加便当、更有质量。