自1997年至今,福奈特在全国共开设1800多家门店,触及31个省、市、自治区的300多个城市。福奈特的特许运营形式使连锁店规模化开展,企业文化深植于每个福奈特人心中,融入作业日常。
俗话说干一行,爱一行 ,由于酷爱这个职业,所以坚持22年;由于酷爱和职责,仔细洗好每一件衣服。
“运营信赖,发明价值,做最好的自己”是福奈特企业文化里的中心价值观,“一个寻求质量的洗衣店,一个顾客能够彻底定心的洗衣店”是福奈特的服务定位。福奈特作为服务性企业,致力于为顾客供给更优质、方便、专业的服务,进步用户体会。
在运营形式上, 福奈特坚持前店后厂,为顾客供给通明、可信赖服务的一起,选用“全途径”的运营形式,现在已上线福奈特App、“云柜”小程序、“云柜主动存衣柜”等服务通道。“云柜小程序”一起打通线上线下,首要链接用户和收衣点,顾客可通过线上预定,线下“云柜”存洗衣物的方法完结送洗,跟着“云柜投放点”的添加和运用,将很大程度的处理用户没时间送洗的问题,进步服务功率,进步用户生活质量。
在进步用户服务和体会上,福奈特选用 “调研二维码” 对顾客进行1对1的客户的实在需求洞悉,以便随意什么时候都能够了解顾客需求,进步用户价值增量。力求做到让每一位莅临福奈特的顾客满足而归。
在20余年的品牌开展前史中, 供给到店、上门两种服务形式。其间清洗衣物、鞋、包、窗布等物品可通过上门取送服务或直接送往福奈特洗衣店清洁;而地毯、沙发、床垫等大型家居则可享用上门清洗服务。“看得见,更定心”的福奈特洗衣店,欢迎您的莅临。