12月7日下午，顾家家居服务车授车典礼在钱塘江岸举办。在本次授车典礼上，共授发150辆服务车。它们将前往全国各地，载着专业服务人员，走进千家万户，带去免费沙发清洗保养及床垫除螨服务。典礼现场，顾家家居总裁李东来、副总裁刘宏以及三位服务先进经销商一起上台见证了服务车的发车。

  自2016年“百辆服务车授发暨服务万里行发布会”上服务车发车至今，已经有1116辆顾家服务专车遍及我国大地，此外，自2013年顾家家居首先在业界打开清洗沙发活动以来，共有超越3000名的专业服务人员奔走在为用户服务的路上。他们已累计为超越35万户家庭供给了家居涵养服务，创职业之最。

  提到服务，顾家家居布局已久，早在2013年，顾家家居首先在业界打开沙发服务活动--“沙发也要有涵养”，为很多购买的人带来了沙发清洁保养服务。2015年11月，以顾江生董事长为代表的整体领导团队更是携手3000名店长一起上门为客户清洗沙发。创始了业界高管上门服务的先河。并将每年的11月定为“高管服务月”。

  2016年3月服务进行晋级，在清洗服务中加入了床垫除螨服务，并建立首个职业服务品牌“顾家关爱”。

  2016年9月，顾家家居召开了“百辆服务车授发暨服务万里行发布会”，不只授发了百余辆服务专车，还对服务人员的工作服、东西箱等全套服务配备进行晋级，以一致的视觉形象打造出一支专业化的服务团队。

  而在2017第二届顾家购物狂欢季期间，顾家家居推出了职业创始的“180天无理由退换货”服务，在活动期间购买的一切家居产品(定制产品在外)，都能够轻松的享用长达180天的无理由退换货服务，合作顾家家居免费沙发清洗保养及床垫除螨服务，全面优化了顾家家居的售后体会。

  “顾家关爱作为职业界的首个服务品牌，取得了大都顾客认可和赞扬，获得了杰出的口碑，一起也显示了顾家家居品牌的影响力。关于这强壮的影响力和口碑，职业界很多品牌也纷繁仿效。”业界专业的人介绍到。

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